Las NIIF´s y la comunicación corporativa
Por Fernanda Zolotnyk (*)
¿Gestiona bien su organización la comunicación? A la luz de la implementación de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF´s como se las conocen) expondré las ventajas de comunicar adecuadamente el proceso de convergencia hacia dichas normas, fundamentalmente el papel de la misma entre los sectores, y su adecuada planificación especialmente en las empresas reguladas por la CNV (Comisión Nacional de Valores).
La comunicación es el modo de interacción social e intencional, que impone modos de conducta y comportamiento bajo un determinado contexto. La corporativa es el conjunto de recursos verbales y no verbales que posee y utiliza cada organización, para llegar a todos los públicos (empleados, proveedores, accionistas, clientes, etc.). Estos son los objetivos de la comunicación, y ésta es una aliada de los stakeholders. Para que sea efectiva, tenemos que definir varios conceptos: ¿qué mensaje quiero transmitir, a quién, para qué, cómo? y también diferenciar ciertos tipos de comunicación: la formal, informal, externa e interna. La formal es la que decide y regula la empresa es más continua y estable, por ejemplo, la elaboración de la Memoria Anual; la informal surge debido a las relaciones interpersonales como ser los rumores; la externa tiene por objetivo crear, mantener o mejorar relaciones con los grupos de interés, por ejemplo la comunicación corporativa o la publicación de los Estados Contables; y por último la interna que es la que dirigimos al personal que conforma la organización (empleados, becarios, etc.) con el objetivo de informar, motivar y retener.
En este caso, me voy a ocupar de ejemplos de comunicación relativos a NIIF´s.
1. La moneda que aparecerá en los estados contables consolidados es de libre elección y puede no coincidir con el $. Se la conoce como moneda funcional. En caso de elegirse el dólar o el real, comienzan las dificultades prácticas: habrá que llevar registros en moneda local y en moneda extranjera (a dos columnas); no esperar al cierre de los estados contables para hacer la conversión porque el proceso será más costoso; adecuar los sistemas informáticos y por lo tanto, deberá interactuar el sector contable con el de sistemas. El cuidado de la comunicación será crucial. Es la comunicación corporativa integrada.
2. El costo de reposición hace años que quedó fuera de uso. Las empresas que valúen a costo estándar van a tener que hacerlo mensualmente. Ahí estaremos cerca del costo de reposición, se calcula la rotación promedio y cuánto hay que capitalizar en esa rotación. Esto se reflejará en Nota al pie de los estados contables. La comunicación entre los sectores de compras, abastecimiento costos y contabilidad será vital. Ambos casos requieren de planificación, con beneficios en la motivación y en el clima laboral.
Por lo tanto, todo lo que su entidad haga para cumplir sus objetivos (mantener la imagen corporativa) y comunique (emitir estados contables consolidados), habla de ella y también la define.
(*) Contadora Pública (U.B.A.). DEC- Directora de Empresa Certificada (ADE & IGEP). Consultora y Controller de Empresas. Especialista en Organizaciones de Salud (Hospital Militar Central). Ex docente UBA, USAL e ISALUD. Colaboradora de la revista Enfoques (Edit. La Ley) y de Edit. Aplicación Tributaria.
nandaconta@yahoo.com.ar
Marzo de 2011, Primera Edición
